加油站改造建設如何提升服務
時間：2023-02-26 09:22:18 來源：原創
在加油站改造建設中提升服務也是重要的一點。對加油站而言，服務水平體現著加油站的管理水平。那么，如何提升服務呢？下面跟隨小編一起來了解下吧。
一是在加油站改造建設中全面提升消費硬環境，打造智慧綠色新形象樣板站，針對部分加油站外觀形象、標識標牌、場地環境破舊等問題，實施形象提升微改造。
二是在加油站改造建設中實施夜間亮化工程，通過核增電費、加裝燈具、更換光源等形式，提升夜間亮化效果。加快員工換新工裝、新工牌的配備，展示加油站員工全新面貌。
三是在加油站改造建設中管理層必須以身作則，樹立良好的工作作風，管理就是服務，管理者的職責便是向基層員工完成賦能和服務，要主動為油站解決無力整改的硬件設施問題。
四是在加油站改造建設中端正員工對服務的認知。服務行業銷售"服務"與企業銷售商品是一個性質，買賣雙方的地位是對等的。尊重客戶，將服務大方地"銷售"給客戶，客戶也會投以相對的尊重。而抱有"低人一等”的自卑心態，反而會引起客戶反感。
五是在加油站改造建設中要升級經營設施，優化槍機罐布局和配備、設立進站指示牌、車道指引牌、科學規劃站內動線、拓寬進出口、修剪綠植等措施，確保顧客加油便捷高效。
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